Rufnummernmitnahme O2
Zu O2 wechseln und
bestehende Rufnummer mitnehmen
bestehende Rufnummer mitnehmen
Wenn Sie Ihren Festnetz- bzw. Internet-Anbieter wechseln, haben Sie generell Anspruch darauf, Ihre Rufnummer beizubehalten.
Bei der Portierung der Rufnummer im Festnetz unterscheidet man grundsätzlich zwischen zwei verschiedenen Formen:
- Die Festnetz-Rufnummernmitnahme, wenn ihr Vertrag beim alten Anbieter noch nicht gekündigt ist.
- Die Festnetz-Rufnummernmitnahme, wenn ihr Vertrag beim alten Anbieter bereits gekündigt oder ausgelaufen ist.
Für eine reibungslose Rufnummernmitnahme sollte Sie Ihren Vertrag noch nicht gekündigt haben!
Rufnummernmitnahme zu O2 ohne vorherige Kündigung
Wenn Sie Ihren alten Telefon-Tarif noch nicht gekündigt haben können Sie reibungslos die Rufnummernmitnahme bei O2 beantragen.
Laufzeit prüfen
Informieren Sie sich, wielange Ihr alter Telefon-Vertrag noch läuft.
Mithilfe des Beendigungszeitpunktes können Sie Ihre Rufnummernmitnahme zu O2 perfekt planen.
Schließen Sie den neunen Vertrag bei O2 mindestens 30 Tage vor Ablauf der Kündigungsfrist ab.
Daten prüfen
Prüfen Sie die hinterlegten Kundendaten bei ihrem alten Anbieter.
Wichtige Kundendaten sind Vertragsinhaber, Adresse und Geburtsdatum.
Die Daten zwischen Alten und Neuen Anbieter müssen identisch sein.
Tarif bestellen
Schließen Sie bei O2 Ihren gewünschten Tarif ab und beantragen Sie die Rufnummernmitnahme direkt Online im Bestellprozess.
Schon läufts
Von jetzt an kümmert O2 sich um alles! Sie bekommen evtl. ein Formular zugestellt welches Sie ausfüllen und an O2 zurückschicken.
O2 kündigt Ihren alten Tarif und die Rufnummernmitnahme wird mit Schaltung des neuen Anschlusses vorgenommen.
Rufnummernmitnahme zu O2 mit vorheriger Kündigung
Sie haben Ihren alten Tarif bereits gekündigt oder Ihr Vertrag ist bereits ausgelaufen?
Dann heißt es jetzt schnell sein. Sie können Ihre Rufnummer innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung zu einen neuen Anbieter portieren.
Laufzeit prüfen
Sofern Ihr alter Telefon-Tarif noch aktiv ist, informieren Sie sich, wielange Ihr Tarif noch läuft.
Geben Sie, wenn möglich, bei der Bestellung Ihres Tarifs bei O2, die Schaltung des Anschlusses nach Beendigung ihres alten Tarifs an.
Sollte Ihr bestehender Tarif bereits ausgelaufen sein, können Sie bei O2 eine schnellstmögliche Schaltung bentragen.
Daten prüfen
Prüfen Sie die hinterlegten Kundendaten bei ihrem alten Anbieter.
Wichtige Kundendaten sind Vertragsinhaber, Adresse und Geburtsdatum.
Die Daten zwischen Alten und Neuen Anbieter müssen identisch sein.
Tarif bestellen
Schließen Sie bei O2 Ihren gewünschten Tarif und beantragen Sie die Rufnummern direkt Online im Bestellprozess.
Schon läufts
Von jetzt an kümmert O2 sich um alles! Sie bekommen evtl ein Formular zugestellt welches Sie ausfüllen und an O2 zurückschicken.
O2 stellt Ihnen, sofern notwendig, für die Übergangszeit eine vorläufige Rufnummer zur Verfügung. Die Schaltung dauert in der Regel zwei bis vier Wochen.