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Rufnummernmitnahme Festnetz Congstar

Wenn Sie Ihre Festnetznummer von der Congstar zu einem neuen Anbieter mitnehmen wollen sollten Sie Ihren bestehenden Vertrag nicht überhastet kündigen.

In den meisten Fällen übernimmt Ihr neuer Festnetz-Anbieter alle Formalitäten rund um die Rufnummernmitnahme, auch die Kündigung Ihres Vertrags. (WICHTIG: Hier müssen Sie die Kündigungsfristen berücksichtigen)

Congstar erhebt eine Gebühr von ca. 20,00€* für die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter.


Wenn Sie sich schon für einen neuen Anbieter entschieden haben wählen Sie diesen bitte oben in der Auswahl aus. Dort erfahren Sie ob Ihr neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme inklusive Kündigung Ihres alten Vertrags übernimmt.

Haben Sie sich noch nicht für einen neuen Anbieter entschieden? Unser Tarifvergleich kann Ihnen evtl. weiterhelfen.

*Angabe ohne Gewähr


Festnetzanschluss zu Congstar wechseln mit Rufnummernmitnahme

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre bestehende Festnetznummer nur als Telekom-Kunde mit nach Congstar nehmen können. Sie müssen Ihren Telefonanschluss also bei der Telekom haben. Wenn Sie Ihren Telefonanschluss bei 1&1 o.ä. ist eine Rufnummernmitnahme zu Congstar noch nicht möglich.

Bei Telekom-Kunden gestaltet Congstar dem Neukunden die Rufnummernmitnahme im Festnetz einfach da alle Schritte direkt von Congstar übernommen werden.

Zu beachten ist:
Sie dürfen den Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter nicht selbst kündigen! (WICHTIG: Dennoch Kündigungsfristen berücksichtigen)

Leiten Sie den Anbieterwechsel also schnell und einfach online ein. Congstar übernimmt dann die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter und Ihre Festnetznummer bleibt Ihnen auf Wusch erhalten.

Hilfe: Sie können die Rufnummernmitnahme bereits bei Ihrer Online-Bestellung beantragen.
Danach brauchen Sie sich um nichts mehr zu kümmern. Wenn Sie einen ausgewählten Tarif in den Warenkorb gelegt haben können Sie im 3. Schritt der Bestellung („Details zum DSL-Anschluss“) auswählen, dass Sie Ihre bisherige Rufnummer mitnehmen.


 
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